「直接電話するほどでもないんだけど・・・」
「ちょっと教えて欲しいことがあるんですが…」
そんなお客様のお声を受けて、チャット機能を追加いたしました。
チャットの使用方法
サイト右下のアイコンをクリックしてください。
チャットを利用するにはユーザー名とメールアドレスの入力が必要です。入力後【チャットを開始する】ボタンを押して開始します。
こちらの画面に切り替わったのを確認後、ご用件を入力してください。
お客様のメッセージを確認後、スタッフが対応いたします。
メッセージはチャットボタンから、いつでも送ることが可能ですが、
基本的な対応時間は、9:00~19:00(日曜日、祝日を除く)です。
こちらの時間帯でしたらリアルタイムで対応いたします。
対応時間外でもチャットにメッセージを残し、サイトを閉じていただければOKです。
お客様が残したメッセージを弊社スタッフが確認し、ご返信メッセージをメールアドレスに送信いたします。
「直接電話するほどでもないんだけど・・・」
「ちょっと教えて欲しいことがあるんですが…」
そんなお客様のお声を受けて、チャット機能を追加いたしました。
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基本的な対応時間は、9:00~19:00(日曜日、祝日を除く)です。
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